Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Damit Sie genau wissen, mit wem Sie es in diesem Shop zu tun haben, hier unsere Firmendaten:
bergshop.com - Helmut Demetz
Jagdweg 13a
A-6068 Mils
E-Mail: info@bergshop.com
Telefon: +43 (0) 5223 - 22120
Fax: +43 (0) 5223 - 22120 - 9
UID-Nr.: ATU51922406
Gewerberegisterzahl: 703 14946
Bezirkshauptmannschaft Innsbruck vom 10.08.2001
2. Geltungsbereich
Unsere "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" - im folgenden AGB genannt - gelten ausschließlich für alle bei uns eingelangte Bestellungen und sonstigen Geschäftsbeziehung zwischen bergshop.com und dem Besteller.
3. Bestellung
Du kannst bei uns auf folgende Weisen bestellen:
- über den Warenkorb im Internet
- per Fax (+43 - (0) 5223 - 22120 - 9)
- formlos per E-Mail (bestellung@bergshop.com)
- schriftlich
Bei Bestellungen ohne Verwendung des Warenkorbes benötigen wir zusätzlich zu den Informationen über den (die) bestellten Artikel (Artikelbezeichnung, Größe, Farbe, Ausführung, Menge) noch folgende Angaben zu deiner Person:
- Deinen Namen mit Anschrift
- Lieferadresse wenn diese von deiner Anschrift abweicht
- Bei Bezahlung mittels Kreditkarte: Kartennummer, Gültigkeit, Name des Karteninhabers
- Eine Erklärung, dass du unsere AGB akzeptieren
- In deinem eigenen Interesse auch die Telefonnummer bzw. E-Mail Adresse, unter der wir dich erreichen können, falls ein Artikel nicht lieferbar ist.
4. Zahlungsarten
Du kannst bei uns wie folgt bezahlen:
- Kreditkarte
- PayPal
- Nachnahme
5. Vertragsschluss
Deine Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach einer Bestellung erhäst du von uns eine Benachrichtigung per E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebotes dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die bestellte Ware an dichverschicken bzw. deine Bestellung per Email ausdrücklich annehmen. Sollten von ein und derselben Bestellung nur einzelne Produkte verschickt oder ausdrücklich angenommen werden, kommt ein Kaufvertrag nur in Bezug auf diese Produkte zustande.
6. Preise
Es gelten die in unserem Shop angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich inklusive 20% Mehrwertsteuer. Fehler und Irrtümer bei Preisen und Produktbeschreibungen vorbehalten.
Bei den Abbildungen der Artikel handelt es sich um Symbolbilder, deren Aussehen von den tatsächlichen Artikeln abweichen kann.
7. Versand/Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-10 Werkstage ab Absendung der Auftragsbestätigung. Die Lieferung erfolgt mittels Post oder Paketdienst an die von Ihnen angegebene Adresse.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Ab einem Warenwert von € 150,00 stellen wir innerhalb von Österreich kostenlos zu. Sonst verrechnen wir eine Versandpauschale wie folgt:
- innerhalb Österreich: € 5,00
- nach Deutschland: € 7,00
- restliche EU: € 12,50
Sollte die Lieferung in mehreren Teilen erfolgen wird die Pauschale natürlich nur einmal berechnet.
Die Ware ist bis zu einem Wert von € 500,00 versichert. Für Transportschäden haften wir jedoch nur bis zur Übergabe an den Transportdienst. Überprüfe daher die Sendung sofort bei Erhalt auf Transportschäden. Ersichtliche Transportschäden sind sofort beim Zusteller zu reklamieren.
Bei Versand mittels Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu einer eventuell anfallenden Versandpauschale eine Nachnahmegebühr von € 3,50.
8. Rücktrittsrecht
Du haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen vom Kauf zurückzutreten, indem du die Ware an uns zurücksenden bzw. deinen Rücktritt in Textform (E-Mail oder Brief) erklären. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und nicht vor Erhalt einer Belehrung über dieses Rücktrittsrecht zu laufen. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs per E-Mail oder Brief. Die Rücktrittserklärung und Ware sind an obige Adresse zu richten. Die Ware muss zugleich mit dem Widerruf oder unverzüglich nach Absendung desselbigen zurückgeschickt werden und zwar unbenutzt und wenn möglich in Originalverpackung. Dieses Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die nach speziellen Kundenwünschen angefertigt wurden bzw. für Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Es werden dir bereits verrechnete Beträge gutgeschrieben oder auf Wunsch auf dein Konto zurück überwiesen. Die Versand- und/oder Nachnahmepauschale wird nicht gutgeschrieben. Wir behalten uns vor, einen angemessenen Betrag für die Benützung einschließlich der Wertminderung der zurückgesendeten Ware zu verrechnen. Eine etwaige darüber hinausgehende Schadenersatzverpflichtung bleibt davon unberührt.
Die Rücksendung muss an die obige Adresse erfolgen und deine Rechnung enthalten. Alle Rücksendungskosten sind jedenfalls vom Käufer zu tragen.
Nach Ablauf dieser 30-tätigen Frist kannst du von deinem Kauf nicht mehr zurücktreten.
9. Gewährleistung/Garantie
Die Gewährleistung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb einer Frist von 24 Monaten. Dies berührt nicht eine etwaige Garantie des Herstellers. Tritt ein Mangel innerhalb der Gewährleistungsfrist auf, muss dieser umgehend an bergshop.com schriftlich oder telefonisch gemeldet werden. Zur Inanspruchnahme der Gewährleistungsrechte ist die Orginalrechnung nötig.
Für aus fehlerhafter oder unsachgemäßer Nutzung entstandene Personen- oder Sachschäden wird nicht gehaftet.
10. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
11. Datenschutz
Alle deine persönlichen Daten (Name, Adresse, Zahlungsinformationen,…), die du bei einer Bestellung über den Warenkorb online übermittelst, werden mittels TLS Technik verschlüsselt und können von Fremden nicht gelesen werden. Weiters verpflichten wir uns, alle deine persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben bzw. zur Verfügung zu stellen außer wir benötigen Dritte zur Erfüllung deiner Bestellung. Weiters erklärst du dich mit der Veröffentlichung seines Namens und Wohnorts zum Zwecke der Bekanntgabe der Gewinner eines Gewinnspieles, an dem du teilgenommen hast, einverstanden.
Näheres zum Datenschutz findest du hier.
12. Anzuwendendes Recht/Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist das Bezirksgericht in 6060 Hall in Tirol.